Гарантийные обязательства
Являясь производителем всего спектра отопительного оборудования под ТМ Прометей для частных домовладельцев и котельных, для нас важно предложить продукцию высокого качества.
Лучшая рекомендация – это наша многолетняя история. С 1997 года мы выпускаем котельное оборудование, которое работает в России и за рубежом. За это время более 5000 котельных различной мощности установлено и обслуживается специалистами службы эксплуатации и сервисной службы.
Продукция нашего предприятия обогревает города, микрорайоны и поселки, строительные площадки, производственные предприятия, административные здания, школы и больницы, коттеджи, частные дома и дачи.
Проверка качества
- На всех этапах производства проводятся необходимые меры по проверке качества сварных швов, исправность электроники и др.
- Непосредственно перед отправкой наши специалисты проверяют комплектацию заказа и качество упаковки.
Для нас важно, чтобы вы получили заказ в целости и полностью в работоспособном состоянии.
Обмен, возврат и гарантийное обслуживание
На продукцию собственного производства мы предоставляем гарантию до 24 месяцев с момента продажи.
Отказаться от приобретения товара вы можете в соответствии с Федеральным Законом РФ «О защите прав потребителей».
ВНИМАНИЕ!!! Подробные гарантийные обязательства на каждый вид изделия представлены в Руководстве по эксплуатации, поставляемом с каждым изделием, и доступны для скачивания в описании продукции на нашем сайте.
Гарантия не распространяется на расходные материалы: колосниковые решетки, шамотные кирпичи, уплотнения и т.д.
Если у вас есть вопросы по продукции, обнаруженных недостатках, приобретенного оборудования, и т.д., вы можете связаться с менеджером нашей компании.
